مقاييس الموارد البشرية Secrets

مقاييس الموارد البشرية Secrets

Blog Article

مع ذلك ، يحتاج قسم الموارد البشرية إلى قياس جودة موظفيه حتى يتمكن من تقييم إجراءات التوظيف، على سبيل المثال ، يمكن تحديد أن تقييمات الموظفين في قسم الحسابات غير مرضية ، والتي قد تكون ناجمة عن معايير التقييم غير الصحيحة أثناء عملية التوظيف ، أو الاختبارات المفقودة أو غير ذات الصلة التي تركز على الموضوعات الخاطئة.

النّسبة المئويّة لمعدّل تبديل الموظّفين ذوي الأداء العالي

لنأخذ خدمة العملاء كمثال. كيف يمكن قياس القيمة التي تمّ إنشاؤها للعميل؟ يمكننا البدء بمقاييس أساسيّة مثل:

في الأقسام التالية، سوف نستكشف أفضل مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية التي يجب على المؤسسات تتبعها لدفع التميز في الموارد البشرية وتحقيق أهداف أعمالها.

تعرّف على المقاييس المستخدمة لتركيز عملية التّوظيف. قراءة المزيد >

وعندما يزداد معدل دوران الموظفين؛ فذلك يدل على وجود مشكلة في سياسات الشركة بحاجة إلى حل.

يساعد هذا المؤشر على فهم قضايا الامتثال أو الضوابط التي تكلف حلها أكثر من غيرها ولماذا، وبالتالي تستخدمه الشركات في تنفيذ أفضل المبادرات لتعزيز برامج الامتثال الخاص بها.

تفضّل هذه الشّركة الاستثمار في التّوظيف نور الإمارات والتّدريب أكثر من الاستثمار في الحفاظ على معدّل تبديل منخفض.

تعد مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية ضرورية في أي مؤسسة ترغب في تحقيق أقصى استفادة من الموظفين والقوى العاملة ككل، حيث لا يمكن تحسين إدارة العاملين دون قياس نتائج عملهم.

يتضمن تتبعها النظر في مقاييس مثل عدد النساء في الإدارة والموظفين من خلفيات عرقية مختلفة.

ويتفاوت معدل الغياب من شخص لآخر ومن قطاع لآخر، فقد يكون معدل الغياب مرتفعًا في بعض الصناعات والوظائف ومنخفضًا في غيرها.

يقوم مؤشر الأداء الرئيسي هذا بتقييم كفاءة التوظيف ويسلط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

إنه ضروري لأنه يمكّن الشركات من تقييم آثار استثماراتها في تدريب الموظفين على الإنتاج والاحتفاظ والربحية.

يُعد هذا المؤشر أحد اهم مؤشرات الأداء مقاييس الموارد البشرية الرئيسية للموارد البشرية ويُستخدم لقياس المبلغ الذي تم استثماره في تعيين موظف جديد وتدريبه او تحسين مستوى تعليمه.